Fernwartung

Online-Support per pcvisit (Fernwartung)

Download: Gastmodul

Mit der von uns eingesetzten pcvisit-Software können wir auf Ihren PC zugreifen und Ihnen so bei evtl. Problemen direkt zur Hand gehen. Das Geschehen können Sie am Bildschirm „live“ mitverfolgen.
Zusätzlich können wir Ihnen auch Einblick auf unseren Support-PC geben, um Ihnen dort beispielsweise Softwarelösungen zu demonstrieren.

Datensicherheit

Pcvisit arbeitet dabei über eine verschlüsselte Verbindung mit geprüftem Sicherheitsstandard. Zusätzlich wird zur Übertragung ein eigenes, speziell entwickeltes Datenformat verwendet.
Trotz dieser hohen Sicherheitsstandards ist die Übertragung bei aktiver Firewall möglich.

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